Pasar bakat independen memulai Revolusi Freelance kedua dengan menggunakan AI untuk mengurangi pencocokan bakat dari hitungan hari menjadi hitungan detik
London, 18 November 2024 – Platform pekerja lepas terbesar di Eropa, Malt, telah meluncurkan alat Pencarian AI yang baru dan mutakhir untuk membantu mempersingkat proses pemilihan talenta pekerja lepas terbaik dari hitungan hari menjadi hitungan detik dan membuat pengelolaan pekerja lepas menjadi mudah dan terukur.
Perusahaan kini dapat dengan mudah memadukan karyawan tetap dan pekerja lepas untuk menciptakan “Superteams” – perpaduan antara tenaga kerja internal dan talenta eksternal – untuk memberikan hasil yang lebih baik dan lebih cepat demi keuntungan strategis yang sesungguhnya.
Alat baru Malt bertujuan untuk membantu menutup kesenjangan keterampilan, karena 75% perusahaan Eropa kesulitan mendapatkan pekerjaan karena menemukan orang dengan keterampilan yang tepat, sehingga menghambat pertumbuhan mereka (Eurostat 2023). Semakin banyak orang yang memilih untuk bekerja sebagai pekerja lepas, dengan jumlah total yang meningkat menjadi 6 juta pekerja lepas berketerampilan tinggi di seluruh Eropa. Selain itu, 90% dari mereka tidak mempunyai niat untuk kembali ke pekerjaan tetap (Freelancing di Eropa 2024).
Ketika manajer perekrutan terjebak dalam model analog manual dalam mencari dan mengontrak pekerja lepas, AI Search membantu menyederhanakan dan mengotomatiskan proses ini. Ini beroperasi seperti asisten kepegawaian, menggantikan panggilan telepon atau rapat dengan masukan sederhana berupa perintah atau deskripsi pekerjaan ke dalam Malt dan menerjemahkannya dengan AI menjadi rekomendasi mengenai keterampilan, pengalaman, dll., yang dibutuhkan dari pekerja lepas.
AI Search kemudian menyediakan daftar pendek untuk mengukur potensi kecocokan, membuat ringkasan yang menarik agar dapat melakukan promosi secara lebih efektif kepada pekerja lepas, dan dapat secara otomatis mencari profil tambahan untuk direkomendasikan. Pada saat yang sama, manajer perekrutan selalu memegang kendali dan dapat mengubah serta mengedit kriteria sesuai keinginan mereka.
Malt menggunakan kombinasi model bahasa eksternal besar (LLM) dan model bahasa kecil khusus yang dibangun sendiri, memanfaatkan pengetahuan lebih dari 800.000 pekerja lepas di platform. Model-model ini mulai berlaku sebelum algoritme pembelajaran mendalam kami, yang telah dilatih pada jutaan pasangan klien/freelancer yang dievaluasi selama 10 tahun terakhir. Daripada hanya berfokus pada kata kunci, AI Search dapat mengenali pola, sinonim, dan faktor lain yang umumnya terkait dengan proyek tertentu. Hal ini memastikan bahwa kebutuhan pelanggan yang sebenarnya terpenuhi, meskipun kebutuhan tersebut dijelaskan secara berbeda oleh manajer perekrutan.
“Kami percaya AI harus meningkatkan kemampuan manusia, bukan menggantikannya,” dikatakan Claire Lebarz, Kepala Data & AI di Malt. “Dengan AI Search, AI menangani pekerjaan berat sementara manajer perekrutan tetap memegang kendali dan membuat keputusan yang tepat dengan lebih cepat.”
Meskipun mengontrak pekerja lepas sering kali merupakan cara utama bagi perusahaan untuk mengatasi kekurangan keterampilan, Revolusi Freelance Kedua ini juga merupakan peluang untuk menggabungkan keterampilan pekerja lepas dengan keterampilan karyawan.
Karyawan tetap memiliki pengetahuan institusional, perspektif jangka panjang, dan komitmen organisasi. Sebaliknya, pekerja lepas memiliki keterampilan strategis yang penting, merupakan pengadopsi awal teknologi baru, dan dapat membantu dalam eksperimen dan manajemen perubahan. Kontrak mereka juga dapat dengan mudah ditingkatkan dan diturunkan berdasarkan kebutuhan organisasi. Superteam memanfaatkan keunggulan gabungan ini untuk menjadikan perusahaan lebih cepat, lebih fleksibel, inovatif, dan terukur.
“Sepuluh tahun yang lalu, Malt mentransformasikan pekerjaan lepas dengan menciptakan pasar terbuka – menjadikan pencarian bakat semudah membeli sesuatu secara online,” menambahkan Vincent Huguet, CEO Malt. “Saat ini, dengan didukung oleh teknologi AI terbaru, kami meningkatkan kesederhanaan tersebut, memberikan pengalaman pencarian yang mudah untuk setiap jenis proyek, tidak peduli seberapa rumitnya.
“Pekerja lepas adalah kekuatan pendorong di balik tim yang gesit dan modern. Perusahaan yang memahami cara memanfaatkan talenta ini akan mendorong masa depan industrinya, sementara perusahaan lain berisiko tertinggal. Dengan komunitas kami yang terdiri dari 800.000 talenta independen dan investasi teknologi yang signifikan selama bertahun-tahun, Malt bukan hanya bagian dari transformasi ini. Sebagai pemimpin Eropa, kami berada di garis depan revolusi kedua ini, menetapkan standar baru untuk mencocokkan pekerja lepas dan perusahaan.”
Malt telah menerapkan prinsip-prinsip yang jelas untuk memastikan pengembangan alat AI-nya yang bertanggung jawab dan etis:
- AI untuk membantu dan menambah manfaat bagi manusia, bukan menggantikannya. AI berfungsi sebagai alat pendukung, meningkatkan proses pengambilan keputusan tanpa mengambil alih elemen penting manusia dalam penilaian dan hubungan pribadi.
- Rekomendasi yang transparan. Saat AI memberikan panduan, Malt memastikan hal tersebut tidak terasa seperti kotak hitam. Manajer perlu mengetahui bahwa informasi tersebut berasal dari AI dan mengapa AI menyajikan informasi tersebut.
- Penggunaan AI secara bertanggung jawab. Kami bertujuan untuk menggunakan teknologi yang tepat untuk tugas yang tepat, meminimalkan penggunaan sumber daya dan jejak karbon yang tidak perlu. Kami menghormati privasi data.
- Menggunakan AI adalah sebuah pilihan. Pengguna Malt akan selalu memiliki kemampuan untuk memilih mengoperasikan sesuatu secara manual dan tidak menggunakan AI.
Pelanggan Malt dapat mulai menggunakan AI Search hari ini untuk membangun Superteams mereka.
Tentang Malt
Didirikan bersama pada tahun 2013 oleh Vincent Huguet (CEO), Hugo Lassiège, dan Jean-Baptiste Lemée, Malt adalah pasar pekerja lepas terkemuka di Eropa. Lebih dari 70.000 perusahaan dari semua ukuran menemukan talenta eksternal yang mereka butuhkan di komunitas Malt yang terdiri lebih dari 800.000 pekerja lepas. Malt hadir di 9 negara dan wilayah (Belgia, Prancis, Jerman, Belanda, Nordik, Spanyol, Swiss, UEA, dan Inggris). Investasi dari Eurazeo, Goldman Sachs Asset Management, Serena, Isai dan BPI Large Ventures menyoroti dukungan dan keyakinan terhadap visi Malt. Pada tahun 2024, Malt mencapai volume bisnis lebih dari 800 juta euro.